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HILO Care (“wir”, “unser”, “uns”) verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren.
In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen.
1. Data Controller
Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:
HILO Care
Rue Centrale 13
3963 Crans-Montana
Schweiz
Hilo Bubble Zürich - Lessingstrasse 15 (Holistiq)
8002 Zürich, Schweiz
📞 +41 79 814 48 36
📧 info@hilocrans.ch
2. Erfasste persönliche Daten
Wir können die folgenden personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten:
Identifikationsdaten (Vorname, Nachname)
Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
Informationen, die über Kontaktformulare oder Formulare zur Anforderung von Geschenkkarten bereitgestellt werden
Jede Nachricht oder Information, die Sie freiwillig über unsere Formulare übermitteln
Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten, es sei denn, sie werden von Ihnen ausdrücklich angegeben und sind für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke erhoben und verwendet:
Beantwortung von Kontaktanfragen und Erkundigungen
Bearbeitung von Geschenkkartenanträgen und entsprechende Kommunikation
Verwaltung von Terminen und dienstleistungsbezogenen Anfragen
Sicherstellung einer angemessenen Kommunikation mit unseren Kunden
Einhaltung rechtlicher und administrativer Verpflichtungen
Ihre Daten werden niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung für Marketing- oder Werbezwecke verwendet.
4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen:
Ihre Zustimmung (beim Absenden eines Formulars)
Die Notwendigkeit, Ihre Anfrage zu beantworten oder eine Dienstleistung zu erbringen
Gesetzliche Verpflichtungen, soweit anwendbar
5. Vorratsdatenspeicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.
Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht.
6. Gemeinsame Nutzung von Daten
Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft, vermietet oder weitergegeben, außer:
Wenn gesetzlich vorgeschrieben
Wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist
Mit vertrauenswürdigen Dienstleistern, die in unserem Namen handeln und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind
7. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen.
Unsere Website ist durch eine SSL-Verschlüsselung gesichert, um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten.
8. Cookies
Diese Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und den Websiteverkehr zu analysieren.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie enthalten keine personenbezogenen Daten und werden nicht für Werbezwecke verwendet.
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Wenn Sie auf dieser Website weitersurfen, erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie einverstanden.
9. Deine Rechte
In Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf:
Zugang zu Ihren persönlichen Daten
Antrag auf Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Beantragung der Datenübertragbarkeit, falls zutreffend
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns:
📧 info@hilocrans.ch
10. Änderungen an dieser Politik
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren.
Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Änderungsdatum veröffentlicht.
